Business Partner

Ai nostri business partner richiediamo elevati standard di performance e integrità

I nostri business partner svolgono un ruolo decisivo, in quanto rendono possibile la nostra crescita durevole e il nostro successo globale.

Tutte le relazioni di Roche con i propri business partner mirano alla sostenibilità, integrità, alta qualità dei prodotti e servizi, disponibilità, prezzi competitivi e innovazione. Roche ha definito regole interne per un’adeguata remunerazione dei propri business partner quali fornitori, consulenti, distributori e agenti.

Roche si aspetta che il comportamento dei propri business partner sia conforme alle leggi vigenti, ai regolamenti, ai codici associativi applicabili e alle condizioni contrattuali, oltre che agli standard di sostenibilità generalmente accettati, quali la protezione dei diritti umani, la sicurezza e la tutela dell’ambiente, il divieto di lavoro forzato o minorile e le regole in materia di anti-corruzione. Roche esige che i propri business partner rispettino la riservatezza dei suoi dati, in particolare dei segreti industriali, e che adottino misure idonee a mantenerli riservati e a proteggerli dalla diffusione e dall’appropriazione indebita.

Roche sostiene la gestione responsabile della catena di distribuzione e ha fissato i propri standard nel “Codice di Condotta dei Fornitori”.

Prima di avviare una relazione commerciale, Roche svolge una “due diligence” sui potenziali business partner, in modo da verificare la loro integrità, qualità, idoneità, credibilità e impegno per la sostenibilità. Anche dopo la firma del contratto, la “due diligence” continua sotto forma di attento monitoraggio dei business partner.

I business partner possono chiedere aiuto e consiglio in merito all’applicazione del Codice di Condotta del Gruppo Roche, nonché segnalare direttamente al Chief Compliance Officer di Roche i potenziali casi di non compliance.

Nel caso in cui un business partner non rispetti le leggi vigenti, i regolamenti, i codici associativi, le condizioni contrattuali, nonché gli standard di sostenibilità generalmente accettati, Roche adotta immediatamente misure correttive appropriate e, se necessario, cessa il rapporto di collaborazione.

Noi tutti siamo tenuti a:
  • Interagire con integrità con i nostri business partner.
  • Ottenere e mantenere garanzie in merito all’integrità, alla qualità, all’idoneità, alla credibilità e alla sostenibilità dei nostri business partner, prima e durante la collaborazione commerciale.
  • Richiedere misure correttive appropriate qualora ci si accorgesse di una situazione di non conformità riferita ad un business partner.
Domande e risposte

Lavoro insieme a un consulente. A fronte dei servizi prestati, mi ha richiesto un compenso elevato, che a mio avviso è nettamente superiore ai normali prezzi di mercato. Come mi devo comportare?

Roche ha definito una serie di regole per l’adeguata remunerazione dei propri business partner nella “Direttiva sull’integrità nella conduzione del business”. Secondo tale documento, la remunerazione deve essere in linea con il valore equo di mercato dei servizi corrisposti a Roche. Nel caso in cui questo non avvenga, non devi accettare la richiesta di compenso del consulente. Informa immediatamente il tuo Line Manager e il Compliance Officer locale e contatta il Procurement per discutere una soluzione appropriata.

Come possiamo avere la garanzia che i nostri Business Partner siano all’altezza delle nostre aspettative di integrità?

Prima di avviare qualunque relazione commerciale, Roche svolge una “due diligence” basata sul rischio, stabilisce le relative condizioni contrattuali, attua un monitoraggio continuo e adotta ulteriori misure adeguate, se necessario.

Ulteriori informazioni e istruzioni

Maggiori informazioni e riferimenti sono disponibili all’interno dei siti Internet e Intranet di Roche. Per approfondire la tematica, consultare il documento “Roche Policy on Third Party Spend” e il Codice di Condotta dei fornitori di Roche.