Informações e marketing

Satisfazemos interesses legítimos nas informações acerca dos nossos produtos e serviços inovadores

Como uma empresa de saúde focada em pesquisa, a Roche cria, produz e comercializa produtos e serviços diagnósticos e terapêuticos inovadores que proporcionam benefícios significativos. Nossos stakeholders têm um interesse legítimo em manterem-se informados sobre nossos produtos e serviços, incluindo os resultados de nossas atividades de pesquisa e desenvolvimento.

Fornecemos informações transparentes, precisas e pontuais para possibilitar que partes interessadas se beneficiem dos progressos nas ciências médicas. Estamos comprometidos em cumprir todas as leis, regulamentos, códigos do setor e as normas e procedimentos internos da Roche de boas práticas de marketing. Apoiamos a educação médica de profissionais da saúde de maneira responsável.

As interações da Roche com profissionais da saúde e organizações da saúde visam a troca de informações científicas que possam otimizar o uso dos produtos e serviços da Roche. Essas interações se baseiam em padrões de ética, integridade e remuneração justa pelos serviços.

A Roche respeita os negócios legítimos de seus concorrentes, incluindo fabricantes de genéricos e biossimilares. Porém, esperamos que eles cumpram as leis, regulamentos e códigos do setor. A Roche não tolera declarações enganosas que difamem seus produtos e defende seus interesses contra a concorrência desleal.

Somos transparentes quanto às nossas contribuições a profissionais da saúde e organizações da saúde e cumprimos integralmente todas as leis, regulamentos e códigos do setor que exigem divulgação (por exemplo, Lei Sunshine Act dos EUA, Código de Prática da EFPIA, Código de Prática Ética nos Negócios da MedTech Europe). Publicamos dados adicionais de modo voluntário global e localmente como parte de nosso relatório de sustentabilidade.

Todos nós devemos:
  • Cumprir com as leis, regulamentos, códigos do setor aplicáveis, assim como os processos e normas internos da Roche.
  • Apoiar a educação em saúde de maneira transparente e responsável.
Perguntas e respostas

Um amigo me pergunta quais são os princípios que definem o relacionamento da Roche com profissionais da saúde. O que devo responder?

O relacionamento da Roche com profissionais da saúde baseia-se em dois princípios fundamentais: (i) fornecer informações sobre seus produtos e serviços inovadores de maneira aberta, transparente, honesta, pontual e tendo em vista os princípios de compliance; (ii) não proporcionar vantagens indevidas em troca de prescrição de seus produtos.

O que deverei fazer se perceber um concorrente fazendo uma declaração enganosa acerca de um produto da Roche?

Fale com seu gestor direto para que as medidas adequadas possam ser tomadas para proteger os produtos e os interesses da Roche.

Um concorrente alega ter um biossimilar de um de nossos produtos sem ter dados clínicos suficientes. A Roche aceita esse comportamento?

Não. Caso o produto do concorrente se qualifique como um biológico não comparável (NCB), a Roche defende seus direitos.

Mais informações e orientações:

Mais informações e orientação podem ser encontradas na Internet e na Intranet da Roche. Para obter informações específicas, consulte a Diretiva Farmacêutica sobre Interações com Profissionais e Organizações da Saúde da Roche e o Padrão Divisional de Diagnóstico sobre Interações com Profissionais e Organizações da Saúde da Roche.