Herramientas de comunicación electrónica y redes sociales
Utilizamos de manera diligente las redes sociales y las herramientas de comunicación electrónica
El término «herramientas de comunicación electrónica de Roche» abarca cualquier dispositivo de Roche como smartphones, ordenadores, tabletas, infraestructura, así como cualquier solución de colaboración, como correo electrónico, chat y redes sociales.
En las comunicaciones relacionadas con el negocio, solo podrán utilizarse herramientas de comunicación electrónica de Roche. Cualquier nuevo servicio, sistema, plataforma o herramientas explotados por terceros, software y herramientas electrónicas destinadas a un uso profesional o al tratamiento de datos de la compañía deberán ser evaluados y autorizados por el departamento de Seguridad de la Información de Roche o Genentech antes de su utilización. Como principio general, pero con sujeción a las restricciones locales, se acepta el uso personal apropiado de las herramientas de comunicación electrónica de Roche de conformidad con las políticas y directrices aplicables de Roche.
Las herramientas de comunicación electrónica de Roche deben utilizarse con la debida precaución. En caso de robo o pérdida de una herramienta de comunicación electrónica de Roche o de datos (por ejemplo, violación de medidas de seguridad, suplantación de identidad y puesta en común involuntaria de datos), deberá informarse inmediatamente al servicio de asistencia informática local.
Por lo que respecta al uso de las herramientas de comunicación electrónica de Roche, los derechos de privacidad no están garantizados sin reservas. En determinadas circunstancias, como en el caso de operaciones en el sistema, mantenimiento, integridad y seguridad, con fines significativos de continuidad del negocio y en caso de investigaciones y litigios, estos derechos podrán rescindirse de conformidad con los principios y las normas aplicables en materia de protección de datos de Roche.
Redes sociales
Solo los Responsables de Comunicaciones de Roche pueden crear y gestionar los canales externos propiedad de Roche. Los propietarios de los canales deben recibir la formación adecuada, registrar el canal en el Registro Digital de Roche y supervisar el canal para detectar acontecimientos adversos y reclamaciones relacionadas con productos.
No es necesario registrar los canales personales de los empleados, pero su conducta en su canal podría verse reflejada en la empresa y podría tener consecuencias. Por ejemplo, la comunicación sobre nuestros productos está muy regulada y no se permiten publicaciones sobre productos.