Деловые партнеры

Мы ожидаем от наших деловых партнеров соблюдения ­высоких стандартов эффективности и честности

Деловые партнеры играют важную роль как факторы нашего устойчивого роста и общего успеха.

Все операции, осуществляемые компанией «Рош» с деловыми партнерами, выполняются с обеспечением устойчивого развития и порядочности, высокого качества необходимой продукции и услуг, доступности, конкурентоспособных цен, наилучшей пригодности и инноваций. Компания «Рош» сформулировала принципы должного вознаграждения своих деловых партнеров: поставщиков, консультантов, дистрибуторов, советников или агентов.

Группа компаний «Рош» ожидает, что поведение ее деловых партнеров будет соответствовать действующему законодательству, нормативным актам, отраслевым нормам и условиям договоров, а также общепринятым стандартам устойчивого развития, в частности по правам человека, безопасности и охране окружающей среды, запрету детского и принудительного труда, противодействия коррупции. Группа компаний «Рош» ожидает от своих деловых партнеров соблюдения конфиденциальности данных, информации и особенно коммерческой тайны «Рош», а также принятия соответствующих мер по поддержанию их конфиденциальности и защите этой информации от раскрытия и незаконного присвоения.

Компания «Рош» поддерживает принятые в отрасли принципы ответственного управления цепями поставок и отразила свои ожидания в Кодексе поведения поставщика компании «Рош» (Roche Supplier Code of Conduct).

До заключения деловых соглашений «Рош» выполняет комплексную оценку (due diligence) возможного делового партнера с точки зрения возможных рисков с целью получения из первых рук сведений о его честности, качестве, соответствии требованиям, надежности и приверженности устойчивому развитию. После подписания контракта и достаточного инструктирования относительно честности и других обязанностей комплексная экспертиза деловых партнеров осуществляется в форме регулярного контроля для обеспечения соответствия требованиям.

Деловые партнеры могут обращаться за помощью и советом в том, что касается практического осуществления Кодекса поведения группы компаний «Рош», а также сообщать о возможных ситуациях несоблюдения требований, с которыми они могут столкнуться в связи с бизнесом «Рош», непосредственно главному должностному лицу, ответственному за комплаенс в «Рош».

Если деловой партнер не соблюдает требования действующих законов, нормативных актов, отраслевых норм и условий контракта, а также общепринятых стандартов устойчивого развития, группа компаний «Рош» требует надлежащего устранения несоответствий, а если необходимо, прекращает сотрудничество.

Каждому из нас следует:
  • взаимодействовать со всеми деловыми партнерами на принципах честности.
  • получать и поддерживать гарантии честности, качества, пригодности, надежности и устойчивого развития деловых партнеров до и во время делового взаимодействия.
  • требовать принятия необходимых мер по исправлению ситуации, если нам станет известно о несоблюдении требований деловым партнером.
Вопросы и ответы

Я работаю с консультантом. Он запросил высокую оплату своих услуг, которая, по моему мнению, явно выше справедливой рыночной цены. Что мне делать?

Компания «Рош» установила принципы вознаграждения деловых партнеров в своей директиве по честности в бизнесе (Directive on Integrity in Business). В соответствии с ней вознаграждение должно быть соразмерным справедливой рыночной цене оказанных услуг. В ином случае, вы не должны принимать запрос консультанта. Немедленно сообщите о возникшей проблеме своему линейному руководителю, должностному лицу, ответственному за комплаенс в подразделении, и в отдел закупок, чтобы обсудить возможности нахождения подходящего решения.

Как мы можем удостовериться, что наш деловой партнер соответствует нашим ожиданиям относительно честности?

До заключения деловых соглашений мы проводим комплексную оценку возможных рисков, оговариваем соответствующие правовые положения в контракте, выполняем непрерывный мониторинг и предпринимаем дальнейшие надлежащие меры, если это необходимо.

Дополнительная информация и рекомендации:

Дополнительную информацию и рекомендации можно найти в Интернет-ресурсах и интранете компании «Рош». Для получения дополнительной информации см. документы Правила «Рош» по расходам на услуги третьих сторон (Roche Policy on Third Party Spend) и Кодекс поведения поставщика компании «Рош» (Roche Supplier Code of Conduct).

Помощь и рекомендации