Informationen & Marketing

Berechtigten Informationsbedürfnissen bezüglich unserer innovativen Produkte und Dienstleistungen kommen wir nach

Als forschungsorientiertes Healthcare-Unternehmen entwickelt, produziert und vermarktet Roche innovative Produkte und Dienstleistungen in den Bereichen Diagnostik und Pharma, die den Patienten einen bedeutenden Nutzen bringen. Unsere Anspruchsgruppen haben ein legitimes Interesse daran, über unsere Produkte und Dienstleistungen einschliesslich der Ergebnisse unserer Forschungs- und Entwicklungsarbeit informiert zu werden.

Diese Informationen stellen wir Interessierten zeitnah und transparent zur Verfügung, damit ihnen die von uns erzielten medizinischen Fortschritte zugutekommen. Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller anwendbaren Gesetze, Branchenrichtlinien sowie interner Prozesse und Standards hinsichtlich anerkannter Marketingpraktiken.

Roche will im Dialog mit Gesundheits-Fachkräften und Organisationen des Gesundheitswesens wissenschaftliche Informationen zum optimierten Gebrauch von Roche-Produkten und-Dienstleistungen austauschen. Wir fördern die medizinische Weiterbildung von Gesundheits-Fachkräften auf verantwortungsvolle Weise. Alle Interaktionen basieren auf ethischem Verhalten, Integrität und angemessener Vergütung für erbrachte Dienstleistungen.

Roche respektiert die legitimen Interessen von Konkurrenten, inklusive der Interessen von Herstellern von Generika und Biosimilars, erwartet jedoch, dass sich diese an sämtliche anwendbaren Gesetze und Branchenrichtlinien halten. Roche duldet keine irreführenden Aussagen und keine Herabsetzungen unserer Produkte, und setzt sich zum Schutz der eigenen Produkte und Interessen gegen jede Form von unlauterem Wettbewerb zur Wehr.

Unsere Zahlungen an Gesundheits-Fachkräfte und Organisationen des Gesundheitswesens sind transparent und halten sämtliche die Offenlegung betreffenden Gesetze und Branchenrichtlinien ein (z. B. US Sunshine Act, EFPIA Code of Practice, MedTech Europe Code of Ethical Business Practice). Im Rahmen unserer Nachhaltigkeitsberichterstattung veröffentlichen wir zusätzlich auf freiwilliger Basis weitere Daten weltweit und lokal.

Von uns allen wird erwartet, dass wir:
  • anwendbare Gesetze, Vorschriften, Branchenrichtlinien sowie interne Prozesse und ­Standards einhalten;
  • die Gesundheitsbildung auf verantwortungsbewusste und transparente Weise fördern.
Fragen & Antworten

Eine Freundin hat mich gefragt, von welchen Grundsätzen Roche sich bei ihren Beziehungen zu Gesundheits-Fachkräften leiten lässt. Was kann ich ihr antworten?

Die Beziehungen von Roche zu Gesundheits-Fachkräften beruhen auf zwei wichtigen Grundsätzen: (i) Informationen zu den innovativen Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens werden auf offene, transparente und faire Weise zeitnah und regelkonform zugänglich gemacht; (ii) es werden keine unlauteren Vorteile gewährt, um die Verschreibung unserer Produkte zu fördern.

Was soll ich tun, wenn mir eine irreführende Werbeaussage eines Konkurrenten über ein Roche-Produkt auffällt?

Sprechen Sie Ihren Linienvorgesetzten an, damit angemessene Massnahmen zum Schutz der Produkte und Interessen von Roche ergriffen werden können.

Ein Konkurrent behauptet, dass sein Produkt ein Biosimilar eines unserer Produkte sei, ohne dass ausreichende klinische Daten vorliegen. Akzeptiert Roche dieses Verhalten?

Nein. Falls das Konkurrenzprodukt als Non-Comparable Biologic (NCB) betrachtet wird, verteidigt Roche ihre Rechte.

Weiterführende Informationen und Anweisungen

Weiterführende Informationen finden Sie im Roche-Internet und -Intranet. Spezifische Angaben finden Sie in der Roche Pharma Richtlinie für Interaktionen mit HCPs und HCOs und dem «Roche Diagnostics Divisional Standard on Interactions with HCPs and HCOs».

Rat und Hilfe einholen?